2016年11月22日晚22時,集團公司汽車銷售員技能競賽決賽在總部七樓會堂落下帷幕。集團公司汽車服務系統各4S店經理、銷售總監、內訓師及全體銷售員共120余人現場觀看了比賽,集團公司工會主席、副總經理李申、汽車服務產業主管領導副總經理劉俊國現場指導比賽并講話。
經過3個多小時的激烈角逐,來自運祥公司的銷售員戴鵬志榮獲第一名,運捷公司的路濤榮獲第二名,運通公司的馬冰潔榮獲第三名,運鵬公司劉雷、運興公司李俊紅、運生公司黃曉彤、運恒公司肖俊艷榮獲優秀獎。比賽項目包括汽車銷售流程模擬演練和現場問答,銷售流程模擬演練,由各4S店內訓師分別扮演不同身份的客戶,考察銷售員業務接待、話術應用、客戶心理掌控、需求分析、車型和增值業務推介能力以及對銷售流程的掌握程度;現場問答,由擔當本次評委的7名4S店經理隨機向參賽選手提出3個問題,考察選手對銷售業務知識的掌握、特殊情況的處理和臨時應變能力。比賽現場緊張激烈、精彩紛呈,參賽選手的優異表現、精妙回答,得到現場觀眾的一次次掌聲。副總經理劉俊國和評委分別對每名參賽選手的現場表現進行了精彩點評。
此次技能競賽由集團公司工會、團委和汽車服務事業部聯合舉辦。各4S店對本次競賽都高度重視,均組織銷售員進行了系統培訓和預賽選撥,層層推薦出優秀員工參加比賽,參賽選手全部是各店的銷售精英。比賽方案是在組織者精心設計、廣泛征求各4S店經理、內訓師意見后,反復修改形成的。
此次技能比賽為廣大銷售員搭建了展示風采、比拼技能、切磋交流的平臺,提供了相互學習、共同提高的機會,對激發全司員工學技能、鉆業務、提技藝、勇創新的積極性,對提升公司員工特別是青年員工整體素質,推進集團公司“創新轉型”發展戰略和沖刺全年目標起到了積極的推動作用。廣大銷售員紛紛表示,這樣的比賽以賽代練、賽練結合讓我們學到了優秀銷售員的業務技能,開闊了眼界,尤其是領導的精彩點評指出了我們平時注意不到的問題和不足,幫助我們明確了今后工作改進和努力的方向,收獲頗豐,希望集團公司今后多組織類似活動。 |